Die Digitalisierung ist auf dem Vormarsch, und damit auch der Bedarf an IT-Fachkräften. Doch statt eines Stroms an Talenten sehen sich viele Unternehmen mit einer Lücke konfrontiert. Händeringend wird nach qualifizierten Spezialisten gesucht, um mit eben dieser ständig wachsenden Digitalisierung Schritt halten zu können. Besonders IT-Systemhäuser, die ja ihren Kunden dabei helfen, die digitale Transformation umzusetzen, spüren diesen Druck enorm. Sie brauchen nicht nur technisches Können, sondern auch ein feines Gespür für Menschen, um individuelle Kundenwünsche zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Doch während viele Firmen mit dem Mangel kämpfen, geht SENPRO IT aus Fernwald einen ganz eigenen, erfolgreichen Weg.
SENPRO, als führendes IT-Systemhaus in Hessen, zeigt, dass der Fachkräftemangel kein unüberwindbares Hindernis sein muss. Das Unternehmen spürt die Auswirkungen des Mangels deutlich weniger, als es sonst in der Branche der Fall ist. Das Geheimnis liegt in einer langfristig aufgebauten Personalstrategie, die auf behutsamem Wachstum, intensiver Nachwuchsförderung und einer besonderen Unternehmenskultur basiert.
„Wir setzen auf einen langsamen, aber stetigen Aufbau von unten“, erklärt Andrea Bartunek/ Geschäftsführerin SENPRO IT. „Das hilft uns, die ‚richtigen‘ Talente frühzeitig zu entdecken und bei uns zu halten.“
Dieser Ansatz beginnt schon in der Schule. SENPRO beteiligt sich aktiv an Schülerpraktika für Neuntklässler, um jungen Menschen einen ersten Einblick in die IT-Welt zu geben. Diese frühen Kontakte sind entscheidend, um Interesse zu wecken und potenzielle Auszubildende anzusprechen. Oft kommen diese Schüler später, wenn es um den Start einer Ausbildung geht, wieder auf SENPRO zu – ein klares Zeichen, wie gut dieser Weg funktioniert.
Ein ganz wichtiger Pfeiler der SENPRO Personalstrategie ist das ungewöhnlich starke Engagement in der Ausbildung. Im Durchschnitt werden sechs Auszubildende gleichzeitig über alle drei Lehrjahre hinweg betreut. Das ist weit mehr als branchenüblich und zeigt, wie fest das IT-Systemhaus an die Bedeutung des eigenen Nachwuchses glaubt.
Doch es geht nicht nur um die Anzahl: Ein eigenes, gut durchdachtes Schulungskonzept und ein engagierter Ausbildungsleiter sorgen dafür, dass die Auszubildenden optimal auf den Arbeitsalltag vorbereitet werden. Sie bekommen nicht nur technisches Wissen, sondern auch genau die Fähigkeiten vermittelt, die für die Aufgaben bei SENPRO wichtig sind. Das Ergebnis spricht für sich: „Wir übernehmen fast alle unsere Auszubildenden, die überzeugen“, berichtet Andrea Bartunek weiter. „Das ist für uns die beste Art, Fachkräfte zu sichern.“
Zusätzlich bietet SENPRO auch Jahrespraktikanten von Fachoberschulen eine Chance. Auch hier zeigt sich, dass diese Praktika oft der erste Schritt zu einer späteren Ausbildung oder Anstellung im Unternehmen sind.
Eine weitere Besonderheit von SENPRO ist die Offenheit gegenüber Quereinsteigern. Das Unternehmen hat festgestellt, dass reifere Persönlichkeiten, die einen neuen beruflichen Weg einschlagen möchten, oft eine enorme Bereicherung für das Team sind.
„Bei uns arbeiten ehemalige Grundschullehrer, Verwaltungsfachangestellte und sogar Quereinsteiger mit Informatik-Vorkenntnissen aus dem Studium, Hand in Hand“, erzählt Andrea Bartunek. „Diese bunte Mischung aus Erfahrungen und unterschiedlichen Sichtweisen fördert unsere Kreativität und macht uns als Team stärker.“ Quereinsteiger bringen nicht nur Fachwissen, sondern oft auch wertvolle menschliche Fähigkeiten wie gute Kommunikation, Problemlösung und Lebenserfahrung mit, die in der IT-Dienstleistungsbranche von unschätzbarem Wert sind.
Neben all diesen strukturellen Maßnahmen spielt die Unternehmenskultur eine entscheidende Rolle dabei, Mitarbeiter zu halten und zu motivieren. SENPRO legt großen Wert darauf, eine angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
Ob sommerliche Firmenfeste, ausgelassene Weihnachtsfeiern, gemütliche Grillabende im Hof oder sogar selbstgemachtes Mittagessen aus dem Kollegenkreis – all diese Details tragen dazu bei, dass sich die Mitarbeiter bei SENPRO IT wohlfühlen und gerne zur Arbeit kommen. Auch die persönliche Anteilnahme, wie etwa zur Geburt eines Kindes, zeigt, dass das Unternehmen seine Mitarbeiter nicht nur als Arbeitskräfte, sondern als Menschen sieht.
„Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter gerne bei uns sind und sich mit SENPRO IT verbunden fühlen“, betont Andrea Bartunek. „Eine positive Unternehmenskultur ist ein ganz wichtiger Faktor, um Talente langfristig zu halten – gerade in Zeiten des Fachkräftemangels.“
SENPRO IT beweist auf beeindruckende Weise, dass ein durchdachter und umfassender Ansatz im Personalmanagement der Schlüssel sein kann, um dem Fachkräftemangel in der IT erfolgreich zu begegnen und somit als Systemhaus weiterhin ein wichtiger Motor der digitalen Transformation zu bleiben.
Wenn der IT-Support zum echten Partner wird Ein Interview mit Marco Groß Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen des IT-Supports bei SENPRO. Marco Groß, Leiter der Technik gibt uns einen exklusiven Einblick, wie sein Team den IT-Support neu definiert: nicht nur als Problemlöser, sondern als verlässlicher Partner, der immer ansprechbar ist und proaktiv mitdenkt.
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